Decos Academy: altijd de benodigde kennis in huis
Als beheerder van een of meerdere Decos-producten, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van alle ins-en-outs van onze applicaties. Om gebruikers de beste ondersteuning te bieden en zeker te zijn van een veilige en correcte configuratie, is het belangrijk dat je kennis voortdurend up-to-date is.
Met onze trainingen zorgen we dat je voldoende kennis opdoet van onze producten. Na afronding van de training ontvang je een certificaat met een geldigheidsduur van een jaar. Daarnaast bieden we jaarlijks een opfriscursus aan, zodat je op de hoogte blijft van de nieuwste security-eisen en mogelijkheden van onze verschillende applicaties.
Onderaan deze pagina vind je een overzicht van benodigde trainingen per functie.
Opfriscursus JOIN Zaaksysteem
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK
Met onze jaarlijks terugkerende opfriscursus houden we je op de hoogte van alle belangrijke beheeraspecten van JOIN.
- 22/09/2022
VAN 9:00 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Zaaksysteem (basis)
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
Tijdens deze training leer je de basisfuncties van JOIN Zaak & Document en deze toe te passen.
- 06/07/2022 tot 07/07/2022
- 19/10/2022 tot 20/10/2022
VAN 9:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer met JOIN Zaaktypen
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de relatie tussen JOIN Zaaktypen en JOIN Zaaksysteem wat betreft applicatiebeheer.
- 23/06/2022
- 15/12/2022
VAN 09:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Zaaksysteem (gevorderd)
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Deze training is op maat, duurt één dag en onderwerpen dienen aangedragen te worden door de deelnemers.
- 14/09/2022
- 01/12/2022
van 9:30 tot 16:00
Training Technisch beheer JOIN Zaaksysteem
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
In deze training wordt ingegaan op de technische beheeraspecten van JOIN Zaaksysteem.
- 19/09/2022 TOT 20/09/2022
Van 09:30 tot 16:00
Gebruikerstraining JOIN Klantcontact
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het gebruik van JOIN Klantcontact.
- 06/09/2022
- 08/11/2022
VAN 9:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Klantcontact (basis)
ONLINE of DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het applicatiebeheer van JOIN Klantcontact en deze toe te passen.
- 11/10/2022
VAN 9:30 TOT 16:00
Training Beheer van Integraties (JOIN Zaaksysteem)
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
In deze training leer je om aan de slag te gaan met technisch beheer van integraties in JOIN.
DATUM IN OVERLEG
Training Digitaal archiveren en vernietigen
ONLINE - HALVE DAG
In deze training voor applicatiebeheerders en DIV-medewerkers, leer je alles over record management en het gebruik van verwijderingslijsten in JOIN.
Training JOIN Bestuurlijke Besluitvorming
ONLINE - HALVE DAG
In deze training, bestemd voor applicatiebeheerders, neemt een van onze specialisten je mee in de mogelijkheden van Bestuurlijke Besluitvorming in JOIN.
Training E-formulieren configureren
ONLINE - HALVE DAG
Een van onze specialisten leert je in een halve dag hoe je met behulp van Zaaktypen.nl een E-formulier configureert.
Datum in overleg
JOIN Flitstraining
ONLINE - 2 UUR
In twee uur leren we je de belangrijkste ins en outs van het beheer van JOIN. Beschikbaar voor zowel JOIN Zaaksysteem als JOIN Klantcontact.
Workshops JOIN Klantcontact
ONLINE - 4 UUR
Diverse workshops waarin we laten zien hoe je JOIN Klantcontact nog efficiënter kan inzetten om de dienstverlening van je organisatie te verbeteren.
Training Applicatiebeheer Fixi
ONLINE OF DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 UUR
In deze training leer je als applicatiebeheerder de alles over Fixi. Je leert alles over de voorkant, meldingen maken, beheren, toewijzen en afhandelen.
Datum in overleg
Benodigde trainingen per functie
- Applicatiebeheerder JOIN Zaaksysteem: Applicatiebeheer Basis en Gevorderd met of zonder Zaaktypen.nl + jaarlijkse opfriscursus
- Applicatiebeheerder JOIN Klantcontact: Gebruikerstraining en Applicatiebeheer
- Technisch beheerder JOIN Zaaksysteem: Technisch beheer
- Beheerder koppelingen JOIN Zaaksysteem: Beheer van integraties
- Beheerder Fixi: Applicatiebeheer
