Decos Academy: altijd de benodigde kennis in huis
Als beheerder van een of meerdere Decos-producten, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van alle ins-en-outs van onze applicaties. Om gebruikers de beste ondersteuning te bieden en zeker te zijn van een veilige en correcte configuratie, is het belangrijk dat je kennis voortdurend up-to-date is.
Met onze trainingen zorgen we dat je voldoende kennis opdoet van onze producten. Na afronding van de training ontvang je een certificaat met een geldigheidsduur van een jaar. Daarnaast bieden we jaarlijks een opfriscursus aan, zodat je op de hoogte blijft van de nieuwste security-eisen en mogelijkheden van onze verschillende applicaties.
Onderaan deze pagina vind je een overzicht van benodigde trainingen per functie.
Opfriscursus JOIN Zaaksysteem
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Met onze jaarlijks terugkerende opfriscursus houden we je op de hoogte van alle belangrijke beheeraspecten van JOIN.
- Woensdag 31 mei 2023
VAN 9:00 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Zaaksysteem (basis)
DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
Tijdens deze training leer je de basisfuncties van JOIN Zaak & Document en deze toe te passen.
- 22 en 23 maart 2023 (VOL)
- 20 en 21 april
- 9 en 10 mei 2023
VAN 9:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer met JOIN Zaaktypen
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de relatie tussen JOIN Zaaktypen en JOIN Zaaksysteem wat betreft applicatiebeheer.
- Woensdag 24 mei
VAN 09:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Zaaksysteem (gevorderd)
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Deze training is op maat, duurt één dag en onderwerpen dienen aangedragen te worden door de deelnemers.
- Woensdag 19 april
- Woensdag 14 juni
van 9:30 tot 16:00
Training Technisch beheer JOIN Zaaksysteem
DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
In deze training wordt ingegaan op de technische beheeraspecten van JOIN Zaaksysteem.
- Maandag 29 en 30 maart
- Woensdag 7 en 8 juni
Van 09:30 tot 16:00
Gebruikerstraining JOIN Klantcontact
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het gebruik van JOIN Klantcontact.
- Dinsdag 11 april
VAN 9:30 TOT 16:00
Training Applicatiebeheer JOIN Klantcontact
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het applicatiebeheer van JOIN Klantcontact en deze toe te passen.
- Dinsdag 14 maart
- Woensdag 21 juni
VAN 9:30 TOT 16:00
Groepstraining Beheer van Integraties (JOIN Zaaksysteem)
LOCATIE IN OVERLEG - 1 DAG
In deze training leer je om aan de slag te gaan met technisch beheer van integraties in JOIN.
DATUM IN OVERLEG
Groepstraining Digitaal archiveren en vernietigen
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
In deze training voor applicatiebeheerders en DIV-medewerkers, leer je alles over record management en het gebruik van verwijderingslijsten in JOIN.
Groepstraining JOIN Bestuurlijke Besluitvorming
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
In deze training, bestemd voor applicatiebeheerders, neemt een van onze specialisten je mee in de mogelijkheden van Bestuurlijke Besluitvorming in JOIN.
Groepstraining E-formulieren configureren
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
Een van onze specialisten leert je in een halve dag hoe je met behulp van Zaaktypen.nl een E-formulier configureert.
Datum in overleg
JOIN Flitstraining
ONLINE - 2 UUR
In twee uur leren we je de belangrijkste ins en outs van het beheer van JOIN. Beschikbaar voor zowel JOIN Zaaksysteem als JOIN Klantcontact.
Workshops JOIN Zaaksysteem
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
Beschikbaar voor: Digitaal ondertekenen, Proces en workflow, Sjabloonbeheer, Zaaktypen.nl, Overzichten en Macro’s.
Workshops JOIN Klantcontact
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
Diverse workshops waarin we laten zien hoe je JOIN Klantcontact nog efficiënter kan inzetten om de dienstverlening van je organisatie te verbeteren.
Training Applicatiebeheer Fixi
LOCATIE IN OVERLEG - 2 UUR
In deze training leer je als applicatiebeheerder de alles over Fixi. Je leert alles over de voorkant, meldingen maken, beheren, toewijzen en afhandelen.
Datum in overleg
Benodigde trainingen per functie
- Applicatiebeheerder JOIN Zaaksysteem: Applicatiebeheer Basis en Gevorderd met of zonder Zaaktypen.nl + jaarlijkse opfriscursus
- Applicatiebeheerder JOIN Klantcontact: Gebruikerstraining en Applicatiebeheer
- Technisch beheerder JOIN Zaaksysteem: Technisch beheer
- Beheerder koppelingen JOIN Zaaksysteem: Beheer van integraties
- Beheerder Fixi: Applicatiebeheer