Efficient Facility Management

Meer grip op meldingen en processen

Meldingen vragen om actie. Een defect, verzoek of incident vraagt om snelle opvolging, duidelijke communicatie en een efficiënte afhandeling.

Met Fixi komen melders, behandelaars en uitvoerders samen in één oplossing. Meldingen worden automatisch naar de juiste afdeling geleid, de voortgang blijft inzichtelijk en betrokkenen worden actief geïnformeerd.

Zo verkort je doorlooptijden, verbeter je de dienstverlening en houd je grip op het volledige meldproces.

Snellere afhandeling
Minder handmatig werk
Meer inzicht en overzicht
Automatische statusupdates
Betere dienstverlening

Oplossingen voor efficiëntere dienstverlening

Meldingenbeheer

Ontvang, registreer en behandel meldingen vanuit één centrale omgeving. Houd overzicht over iedere melding en zorg voor een snelle, consistente afhandeling.

Servicemanagement

Verbind melders, behandelaars en uitvoerders in één proces. Meldingen komen direct bij de juiste afdeling terecht, waardoor de opvolging sneller en efficiënter verloopt.

Procesoptimalisatie

Verbeter werkprocessen met automatisering, dashboards en rapportages. Krijg inzicht in prestaties, elimineer onnodige stappen en werk efficiënter met beschikbare capaciteit.

Integraties

Werk naadloos samen met de software die je al gebruikt. Koppel Fixi aan bestaande systemen en voorkom dubbel werk door gegevens automatisch uit te wisselen.

photo-realistic-social-media-specialist-enjoying-bike-ride-balancing-work-life-with-relaxation-b

TOUCH

Overheid

Verbeter de dienstverlening aan inwoners en houd grip op meldingen in de openbare ruimte. Werk efficiënter samen met interne teams, aannemers en ketenpartners voor een snelle en transparante afhandeling.

TOUCH

Recreatie

Zorg voor een optimale gastbeleving door meldingen en verzoeken snel en efficiënt af te handelen. Van technische storingen tot serviceverzoeken: houd gasten op de hoogte en zorg voor een snelle opvolging door de juiste medewerker.

two-business-professionals-walking-through-modern-office-lobby

TOUCH

Facility

Beheer storingen, verzoeken en onderhoudsprocessen vanuit één overzichtelijke omgeving. Zorg dat meldingen direct bij de juiste medewerker of leverancier terechtkomen en houd inzicht in de voortgang van iedere melding.

4.300.000

GEREGISTREERDE MELDINGEN

Al 10 jaar de oplossing voor meldingen, communicatie en efficiënte opvolging.

1.500.000

actieve gebruikers

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge

100.000

Meldingen per maand

An inexpensive, quick and easy way to build beautiful responsive website pages without coding knowledge

TOUCH

Overheid

Overheid Verbeter de dienstverlening aan inwoners en houd grip op meldingen in de openbare ruimte.More about this Service

TOUCH

Project Management

Project Management Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut.More about this Service

TOUCH

Marketing

Marketing Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut.More about this Service

TOUCH

Business Growth

Business Growth Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut.More about this Service

TOUCH

Social Media

Social Media Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut.More about this Service

TOUCH

Networking

Networking Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut.More about this Service

Voor jouw branche

Gemeenten

Verbeter de dienstverlening aan inwoners en houd grip op meldingen in de openbare ruimte.

Facility

Beheer storingen, verzoeken en onderhoudsprocessen vanuit één overzichtelijke omgeving.

Recreatie

Zorg voor een optimale gastbeleving door meldingen en verzoeken snel en efficiënt af te handelen.

Plan een adviesgesprek

Eenvoudig te koppelen aan bestaande systemen

Werk je al met facility management software, een FMIS of assetmanagementsysteem? Dan sluit Fixi Facility naadloos aan op je bestaande processen.

Fixi Facility vormt een gebruiksvriendelijke schil voor meldingen, taken en communicatie. Meldingen kunnen automatisch worden doorgestuurd naar bestaande systemen, zodat uitvoerders kunnen blijven werken vanuit hun vertrouwde omgeving.

Koppelingen zijn mogelijk met onder andere:

FMIS software
Asset management software
ERP-systemen
Servicedesk-oplossingen
Rapportage- en analysetools

Zo profiteer je van een laagdrempelig meldingenproces zonder bestaande systemen te vervangen.

Hoe werkt Fixi Facility?

1. Maak een melding
Een gebruiker meldt eenvoudig een probleem, verzoek of aandachtspunt via de app of een QR-code.

2. Automatische routering
Fixi Facility stuurt de melding direct door naar de juiste medewerker, afdeling, leverancier of gekoppeld systeem.

3. Afhandeling en terugkoppeling
De uitvoerder handelt de taak af en alle betrokkenen ontvangen automatisch een statusupdaten

Onderwijsinstellingen

Voer eenvoudig kwaliteitscontroles, DKS-inspecties en controlerondes uit. Leg aandachtspunten direct vast, wijs verbeteracties toe en verbeter de communicatie tussen uitvoerende teams, objectleiders en opdrachtgevers.

Zorginstellingen

Zorg dat storingen, verzoeken en facilitaire meldingen snel bij de juiste medewerker terechtkomen. Zo draag je bij aan een veilige, schone en goed onderhouden omgeving voor medewerkers, cliënten en bezoekers.

Woningcorporaties

Verbeter de dienstverlening richting huurders door meldingen sneller op te pakken en efficiënt door te zetten naar onderhoudspartijen. Houd overzicht over openstaande werkzaamheden en de voortgang van meldingen.

Openbaar vervoer, spoor & havens

Registreer en volg meldingen eenvoudig op voor stations, haltes, terminals, voertuigen en andere locaties. Van defecte voorzieningen tot onderhoudsverzoeken en kwaliteitsmeldingen: alles komt samen in één overzichtelijke applicatie, zodat meldingen sneller bij de juiste uitvoerder terechtkomen.

Retail & supermarkten

Beheer meldingen, onderhoudsverzoeken en kwaliteitscontroles voor meerdere vestigingen vanuit één applicatie. Zo worden problemen sneller opgelost en blijven winkels operationeel.

Kantoren en bedrijventerrein

Verbind gebouwgebruikers, leveranciers en facilitaire teams met één centrale meldingsstroom. Hierdoor worden storingen sneller opgepakt en ontstaat meer grip op de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening.

Slim meldingenbeheer voor betere dienstverlening

Meer grip op meldingen en processen

Oplossingen voor efficiëntere dienstverlening

Voor jouw branche

Eenvoudig te koppelen aan bestaande systemen

Hoe werkt Fixi Facility?

Klaar om jouw facilitaire dienstverlening te versterken?