Aandacht en inzicht met JOIN Klantcontact
Klantcase gemeente Huizen
De gemeente Huizen wil dat klantcontact niet alleen snel en efficiënt verloopt, maar ook met aandacht voor de inwoner. JOIN Klantcontact heeft hier aan kunnen bijdragen, door snel de juiste informatie te bieden, zekerheid te geven dat opvolging écht gebeurt en inzicht te bieden in alle vragen die binnenkomen.
In deze klantcase lees je over...
- De doelen die de gemeente Huizen voor implementatie gesteld heeft
- Waarom Huizen voor JOIN Klantcontact heeft gekozen
- Hoe de organisatie is meegenomen in de keuze voor JOIN Klantcontact
- Hoe JOIN Klantcontact bijdraagt aan een persoonlijke benadering
