De 5 meest gestelde vragen over JOIN Klantcontact

JOIN Klantcontact is het ultieme klantcontactsysteem voor gemeenten en andere (lokale) overheden. Tijdens gebruikersdagen en gesprekken tussen KCC-medewerkers, applicatiebeheerders en het JOIN Klantcontact-team hebben wij veel voorkomende vragen verzameld. Product owner Kees Essaadi en marketeer Noëlle van Deventer behandelen in onderstaande video's de meest gestelde vragen: 

 

Kun je een willekeurig zaaksysteem koppelen met JOIN Klantcontact?

Wat zijn de alternatieven voor WhatsApp in jouw klantcontact centrum?

HubSpot Video
HubSpot Video

 

 

Tips voor betere managementrapportages uit het klantcontactcentrum

 

 

Wat zijn de ontwikkelingen van de themapagina?

HubSpot Video
HubSpot Video

 

 

Wat zijn de ontwikkelingen rondom de terugbelnotitie?

 
HubSpot Video

 

New call-to-action

 

Heb je nog andere vragen over JOIN Klantcontact? Stel ze dan via onderstaand formulier!