Fixi maakt het melden van storingen eenvoudig, snel en gastvriendelijk. Geen gedoe met recepties of formulieren: via een app meldt de gast direct een probleem, en de technische dienst ziet meteen waar actie nodig is. Zo verhoog je de tevredenheid en werk je efficiënter.
Gasten melden eenvoudig storingen via de Fixi-app, zonder tussenkomst van receptie of formulieren. De technische dienst ziet direct waar actie nodig is.
Fixi is al bekend bij veel gasten dankzij gebruik in gemeenten. Er is dus geen nieuwe app nodig, hierdoor worden meldingen sneller en vaker doorgegeven.
Fixi koppelt moeiteloos aan bestaande gastenapps via het Decos integratieplatform. Zo blijft jouw digitale omgeving intact en wordt het alleen maar versterkt.
Fixi wordt al gebruikt in 30% van de Nederlandse gemeenten, met ruim 57.500 meldingen per maand. Veel gasten kennen de app dus al uit hun dagelijks leven. Je vraagt ze niet om iets nieuws te installeren, maar laat ze gebruikmaken van een vertrouwde en laagdrempelige oplossing. Dat vergroot de kans dat storingen daadwerkelijk worden gemeld en snel worden opgepakt.
Heb je al een eigen gastenapp? Geen probleem. Fixi is ontworpen om te integreren met bestaande systemen. Dankzij het Decos integratieplatform kunnen we Fixi naadloos koppelen aan jouw appomgeving.
Fixi werkt samen met GeoJunxion om locatie-intelligentie naar een hoger niveau te tillen. Meldingen worden direct gekoppeld aan een geografische locatie, waardoor onderhoudsteams precies weten waar ze moeten zijn.
Wil je specifieke kaarten of meldtypes? Fixi biedt maatwerk. We ontwikkelen kaarten en functionaliteiten op verzoek, zodat het systeem perfect aansluit bij jouw park of organisatie.
Met ons interactieve dashboard krijg je snel en overzichtelijk inzicht in meldingen, prestaties en servicenormen. Filter eenvoudig op datum, categorie, team of kanaal en bepaal zelf welke data je wilt analyseren.
Fixi integreert moeiteloos met bestaande systemen. Door deze koppelingen verloopt de communicatie soepel en worden meldingen automatisch doorgezet naar de juiste afdelingen.
Wij bieden de mogelijkheid om de e-mails te verzenden vanuit uw eigen domein. Zo herkent de ontvanger direct uw organisatie als afzender.
Met Fixi kun je meldingen eenvoudig monitoren per wijk, buurt of regio. Stel per gebied een standaardteam in voor snelle en gerichte afhandelin
Met de aanvullende module van fixi kunt u eenvoudig objecten zoals ondergrondse containers, bomen of straatverlichting importeren via de Fixi API.
Wilt u meldingen uitsluitend intern afhandelen binnen Fixi? Dan heb je een interne behandelaar nodig!
Benieuwd hoe Fixi jouw vakantiepark of camping slimmer en gastgerichter kan maken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo of meer informatie. Ontdek hoe locatiegestuurd facilitair beheer het verschil maakt in de recreatiebranche.