Skip to main content

 

MELDEN WORDT MAKKELIJK. FIXI REGELT HET.

Of het nu gaat om een kapotte lantaarnpaal of een scheve stoeptegel, met fixi meld je snel en simpel!

 

FIXI CONNECT

Hét meldingsplatform voor elke branche. Of het nu gaat om openbare ruimte, vastgoedbeheer, onderwijsinstellingen of zorgorganisaties — Fixi brengt gebruikers en beheerders samen om de leef-, werk- en leeromgeving optimaal te houden. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en slimme workflows is Fixi dé oplossing voor meldingen in elke sector.

FIXI IN 3 STAPPEN

Overal eenvoudig meldingen maken

Een melding openbare ruimte is met het Fixi-platform zo gemaakt. Dit kan in een paar eenvoudige stappen via onze iOS en Android-app, de webapplicatie Fixi.nl of gewoon via de gemeentebalie en het KCC.

 

Snel en efficiënt handelen

Binnengekomen meldingen zijn gemakkelijk (automatisch) toe te wijzen aan het juiste team of de behandelaar. Hij of zij heeft de werkvoorraad altijd bij de hand, inclusief locatie, contactgegevens, etc.

De melder blijft op de hoogte 

De inwoner wordt pro-actief op de hoogte gehouden van de status van zijn melding. Als de melding is afgehandeld, kan de inwoner de afhandeling beoordelen. Zo kan je de kwaliteit van de dienstverlening blijven meten.

 

DE ERVARING VAN GEBRUIKERS

BETERE DIENSTVERLENING

In Oegstgeest merken ze dat je met goede communicatie, je inwoners ambassadeurs maakt van de gemeente. Fixi maakt dit op een laagdrempelige manier mogelijk.

GEMAK VOOR BUITENDIENST

Fixi-meldingen worden in de gemeente Noordwijk binnen 48 uur afgehandeld. Met Fixi op de iPad hebben behandelaren overal inzicht in lopende meldingen.

SNELLE IMPLEMENTATIE

In de gemeente Dordrecht verliep het MOR-proces via het zaaksysteem. Dat voldeed niet aan de wensen van inwoners. Samen met buurgemeenten implementeerde ze Fixi.

 

Your paragraph text (1)
Your paragraph text (2)
Your paragraph text (3)

SERVICES

TRAININGEN

Wil jij alles uit Fixi halen? Onze trainingen helpen beheerders en gebruikers om het platform slim en efficiënt te gebruiken. van basisinstructies tot verdieping in workflows, we zorgen dat iedereen met vertrouwen aan de slag kan gaan!

KOPPELINGEN

Fixi werkt naadloos samen de tools die jij al gebruikt. Dankzij slimme koppelingen integreert Fixi moeiteloos.

ONDERSTEUNING

Onze expert helpen je bij het inrichten van een systeem dat écht werkt voor jouw organisatie. Of je nu start met je processen of wilt verbeteren: we denken mee, stellen samen in en zorgen dat alles klopt!

IMG_5864

GRATIS OF PREMIUM?

Jij bepaalt! Sinds 2024 bestaat Fixi in twee varianten. Naast de uitgebreide versie, bieden we ook een gratis basisversie. welk optie past bij jouw organisatie? 

MEER INFORMATIE?

Wil je ontdekken wat Fixi voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag een demo aan of neem contact met ons op. We denken graag met je mee!